Yasal Bilgiler
KVKK aydınlatması, kullanım şartları, gizlilik, cayma ve iade
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirme yapılmaktadır.
1. Veri sorumlusu
Figürüm("Şirket") olarak, kişisel verileriniz KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Başvurularınız için iletişim: [email protected], tel: +90 544 312 8861.
2. İşlenen kişisel veriler
Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon (hesap, sipariş, destek).
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet, fatura/teslimat adresi, ödeme işleminin takibi (kart bilgileri ödeme kuruluşunda işlenir; tarafımızda güvenli ödeme altyapısı üzerinden yalnızca işlem sonucuna ilişkin veriler saklanabilir).
- Kullanıcı içeriği: FGRAI ve özel figür süreçlerinde yüklediğiniz fotoğraflar ve üretilen görseller; siparişin üretilmesi ve size teslimi için bulut depolamada saklanır.
- İşlem güvenliği ve teknik kayıtlar: IP adresi, cihaz/ tarayıcı bilgisi, oturum/çerez tanımlayıcıları, log kayıtları, şüpheli işlem tespiti.
- Pazarlama (isteğe bağlı): açık rızanız veya meşru iletişim kapsamında e-posta/SMS tercihleri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, tüketici mevzuatı) (md. 5/2-ç).
- Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesi (md. 5/2-f).
- Açık rıza: çerez tercihleri, ticari elektronik ileti ve bazı pazarlama faaliyetleri (md. 5/1).
4. Aktarım
Verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcısı, kargo firması, e-posta/SMS altyapısı, bulut/barındırma ve analitik hizmet sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'ya uygun sözleşmelerle aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise ilgili ülkedeki koruma düzeyi veya KVKK Kurulu izni/ taahhütler çerçevesinde gerçekleştirilir.
5. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. İlgili kişinin hakları (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Şikâyet hakkınız saklıdır: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
7. Kayıtta verdiğiniz onaylar
Üye olurken işaretlediğiniz kutucuklarla; Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kişisel verilerin bu metinlerde açıklandığı şekilde işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz. Çerez ve pazarlama izinleri ayrıca, ilgili kutucuklarda belirtilen kapsamda değerlendirilir.